Uvod: Ekosustav dezinformacija
U modernom digitalnom medijskom okruženju, dezinformacije nisu nova pojava – ali njihov doseg, brzina širenja i sofisticiranost dostigli su razine bez presedana. Istraživanje provedeno između listopada 2024. i veljače 2025. godine, koje je obuhvatilo praćenje 47 online portala, šest televizijskih postaja i aktivnost na platformama X, Facebook i TikTok, pokazuje zabrinjavajuću sliku stanja u hrvatskom medijskom prostoru.
Ključni nalaz: lažne vijesti u prosjeku dosežu 3,7 puta više korisnika od verificiranih informacija u prvih 24 sata od objave. Ovaj podatak nije slučajan rezultat – on odražava temeljnu asimetriju između emocionalnog učinka dezinformacija (koje su dizajnirane da provociraju snažne reakcije) i neutralnog karaktera točnih, verificiranih izvještaja.
"Dezinformacija nije samo problem točnosti – to je problem ekonomije pažnje. Laž prodaje pažnju brže od istine, a pažnja je valuta digitalnih medija."
— Analiza Enclave istraživačkog tima, 2025.
Taksonomija dezinformacija
Važno je razlikovati različite kategorije netočnog sadržaja, jer svaka zahtijeva drugačiji pristup u verifikaciji i odgovoru:
-
1Misinformation (nenamjerna netočnost) – Pogrešne informacije koje se šire bez namjere obmane. Nastaju zbog žurbe u produkciji, nedovoljne provjere ili nerazumijevanja konteksta.
-
2Disinformation (namjerna dezinformacija) – Svjesno fabricirani ili iskrivljeni sadržaj s ciljem obmane publike, često u svrhu političkog, ekonomskog ili ideološkog utjecaja.
-
3Malinformation (zlonamjerna informacija) – Točne informacije korištene na način koji uzrokuje štetu osobi ili skupini, poput selektivnog izvlačenja izjava iz konteksta.
-
4Satira i parodija – Sadržaj koji nije namijenjen doslovnom tumačenju, ali može uzrokovati zbunjenost ako se prenosi izvan originalnog konteksta.
Distribucijski kanali u hrvatskom kontekstu
Analiza pokazuje da 67% dezinformacija u praćenom periodu prvotno ulazi u javni diskurs putem Facebook stranica s velikom pratećom bazom, no finalno utemeljenje dobivaju tek preuzimanjem od strane mainstream medija. Ovaj fenomen – tzv. "legitimizacijski ciklus" – posebno je izražen u predizbornom periodu kada novinari pod pritiskom roka za objavu propuštaju verificirati viralni sadržaj.
Distribucija dezinformacija po kanalima (analiza 2024–2025.)
*Postotci prelaze 100% jer ista dezinformacija može koristiti više kanala istovremeno.
Zaključci i preporuke
Na temelju provedene analize, istraživački tim Enclave portala formulira sljedeće preporuke za medijske profesionalce, uređivačke timove i korisnike medijskog sadržaja:
Redakcije trebaju implementirati obvezne protokole provjere za svaki viralni sadržaj prije objave, s posebnim naglaskom na predizborne periode. Medijska pismenost publike jednakovažan je cilj – bez kritičnih konzumenata medija, ni najrobusniji uredničko-verificacijski procesi ne mogu spriječiti daljnje širenje dezinformacija jednom kada dostignu širu publiku izvan medijskog sustava.